El Congreso de Nuevo León aprobó por unanimidad un exhorto dirigido al titular de Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey para que informe de manera urgente sobre las acciones que se realizan ante las fugas de aguas negras y desbordamientos en las zonas más afectadas del estado.
El dictamen, presentado en tribuna por la diputada Gabriela Govea, también solicita la implementación de un plan integral de rehabilitación y modernización de la red de drenaje, con prioridad en áreas donde la infraestructura es obsoleta.
Además, los legisladores pidieron reforzar las labores de mantenimiento preventivo, incluyendo limpieza y desazolve regular, así como mejorar los mecanismos de atención a usuarios para dar respuesta más rápida a sus reportes.
El exhorto contempla también la necesidad de establecer procesos de facturación claros y transparentes, detallando los conceptos en los recibos y evitando cobros extraordinarios que no estén debidamente justificados.
Con esta acción, el Congreso busca atender una problemática recurrente que afecta a diversas zonas del estado y garantizar un servicio más eficiente para la ciudadanía.
